Bedingungen
Die Firma
Rose and Robin ist eine dänische Gesellschaft, im
Besitz von Henriette Schioetz und im 2005 etabliert.
Betriebsnummer: 28459742
Adresse: Nygade 5, DK-3230 Graested, Dänemark
Bestellung
Bestellung von Waren geschieht über die Heimseite, alternativ
können Sie aber Ihre Bestellung per E-Mail, telefonisch oder per
Post senden.
Bei Bestellung über unsere Webseite werden Sie via E-mail eine
Quittung, die die Bestellung deutlich spezifiziert, automatish
erhalten. Die endgültige Rechnung wird Ihnen mit dem Paket
übersandt werden.
Alle Preise in der Webseite sind einschließlich MwSt.
Zahlung
Wenn mit den Kreditkarten Visa, Mastercard, Maestro und JCB
durch unsere Webseite bezahlt wird, ist die Transaktion natürlich
gegen Mißbrauch bestmöglich gesichert. American Express sind nicht
mer möglich.
Die Zahlungsdaten, die für einen Kauf verwandt werden, sind
verschüsselt (SSL), damit sie nur vom PBS (Zahlungsdienst der
Kreditinstitute) gelesen werden können. Der Betrag wird von Ihrem
Konto nicht abgehoben werden, bis der Ware abgesandt wird, und es
ist nicht möglich, einen höheren Betrag als den, den Sie beim Kauf
zugelassen haben, zu heben.
Sonderrabatte werden bei Rose and Robin nicht
gestattet, aber Mitglieder des Kundenklubs werden vor allen Anderen
zum Ausverkauf eingeladen und haben die Möglichkeit, in speziellen
Events teilzunehmen, die auf unserer Heimseite häufig stattfinden
werden.
Lieferung
Allen Lieferungen wird ein Liefergebühr zur Vergütung der Fracht
als Brief, Paket oder Einschreiben auferlegt.
Kleine Aufträge können als Brief zu einem festen Preis
von 8 EUR übersandt werden; in diesen Fällen lehnt
Rose and Robin aber die Schadenersatzverpflichtung der
Lieferung ab, und damit akzeptiert der Kunde, daß die Lieferung auf
eigene Verantwortung erfolgt.
Das Angebot über ein Jahr freier Fracht gilt nur Lieferungen
innerhalb Europa.
Alle Versendungen erfolgen mit Post Danmark, PNL oder
GLS.
Lieferzeit: 3-5 Werktage je nach dem Bestellungszeitpunkt.
Falls die Sendung nicht abgeholt wird oder geliefert werden kann
und deshalb an Rose and Robin zurückgesandt wird, wird
ein Gebühr von 35 EUR erhoben werden zur Vergütung der
Zurückfracht und Geschäftsführung.
Frachtkosten werden nur ersetzt, wenn Rose and Robin beim
Versand einen Fehler gemacht hat.
Rückgabe- und Rücktrittsrechte
Es gibt naturlich Rücktrittsrecht bei jedem Kauf von
Rose and Robin, möchten Sie aber von diesem Recht Gebrauch
machen, soll es spätestens 14 Tage nach Erhaltung der Ware
stattfinden, und die Ware soll in ungetragenem Stand einschl.
Hangtag sein. Der Kunde trägt selbst die Kosten fåur die
Rücksendung an Rose and Robin.
Der Rückgaberecht gilt Fabrikations- und Stofffehlern nach dem
dänischen Gesetz; allgemeiner Gebrauch, Wäschefehler oder anderer,
fehlerhafter Gebrauch der Ware fällt nicht unter diesem
Recht. Dem Kunden wird die Kosten für die Rücksendung erstattet,
wenn die Beschwerde berechtigt ist.
Wenn Sie die Ware mit Recht zurücksenden, wird die Kaufsumme
durch Banküberweisung zurückbetahlt, oder eine neue Ware wird ohne
weitere Kosten für den Kunden gesandt werden.
Gerichtsstand
Alle Rechtsstreite, die Rose and Robin involvieren, sind
erstinstanzlich der dänischen Gesetzen unterstellt, es sei denn
konstituive Gesetze etwas Anderes gebieten. Das gilt Verkauf am
Ausland, die Färöer und Grönland.